FAQ Fragen und Antworten

Hier geben wir Ihnen einen Auszug unserer Antworten auf häufig gestellte Fragen. Scheuen Sie sich nicht, Ihre Fragen telefonisch zu stellen oder zu mailen. Am besten besprechen wir Ihre Fragen bei einer ArciSoft Präsentation, online oder in Ihrem Hause.

> "Ist die digitale Verwaltung von analogen Papierakten überhaupt zukunftsfähig?"
Ja. Ein Ergebnis der Großstudie "Zukunft der Arbeitswelt 2030" ist: "Das papierlose Büro bleibt voerst ein Mythos". Das hängt wohl unter anderem damit zusammen, dass Papierdokumente systemunabhängig und leicht zu transportieren sind.

> "Muss ArciSoft auf jedem Arbeitsplatz installiert werden?"
Nein, Die Software wird, unabhängig von der Anzahl der Arbeitsplätze, einmalig auf einem Server installiert.

> "Ist die Software Windows 7 kompatibel"?
Ja.

> "Mit welchen Folgekosten muss ich rechnen"?
Nach der Installation und Schulung werden lediglich 1,25% der Software- und Lizenzkosten monatliche Wartungsgebühr erhoben.

> "Kann ArciSoft an unsere Anforderungen angepasst werden"?
Ja, die Software ist grundsätzlich an jeden Arbeitsprozess und an jede Lagerstruktur durch uns als Hersteller anpassbar.

> "Auf welcher Browserversion läuft ArciSoft"?
ArciSoft ist kompatibel mit dem Internet Explorer ab der Version 6.

> "Können Altdaten importiert werden"?
Grundsätzlich ja, nach Analyse und Anpassung können Bestandsdaten in die ArciSoft Datenbank übernommen werden.

> "Muss für den Betrieb der Software neue Hardware/Software angeschafft werden"?
Nein, sofern entsprechende Server-Hardware und Software vorhanden ist, implementieren wir das Programm in Ihre bestehendes System.

> "Ist die Datenübertragung im Internet sicher"?
Bei Zugriff über das Internet empfehlen wir ein SSL-Zertifikat, mit dem die Daten sicher verschlüsselt übertragen werden.

> "Können auch digitale Dokumente mit ArciSoft verwaltet werden"?
Ja, mit ArciSoft können ausser analogen Akten und Dokumenten auch digitale Dokumente, wie PDF, JPG, die auf einem Fileserver gespeichert sind, verwaltet, recherchiert und gesichtet werden. Ein Aktenplan kann sich eins zu eins in der Verzeichnisstruktur abbilden, wobei ein Dateiverzeichnis einem Aktenordner entsprechen kann.

Die FAQ werden fortgeschrieben.